Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site de Med’s Esthétique. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous nous engageons à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois suisses, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est :

• Nom de l’entreprise : Med’s Esthétique
• Adresse : Rte de Chêne 16, 1207 Genève
• Email : info@medesthetique.ch
• Numéro de téléphone : +41 78 249 82 82

3. Données Collectées

Nous collectons différentes données personnelles pour fournir et améliorer nos services :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
• Données transactionnelles : Historique d’achat, méthodes de paiement, montant des transactions.
• Données marketing : Réponses aux campagnes, préférences en matière de communication.

4. Utilisation des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services.
• Gérer les transactions et le service client.
• Envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.
• Analyser et améliorer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur Meta Ads, Google Ads, et autres plateformes.
• Respecter nos obligations légales.

5. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, personnaliser le contenu et les annonces, fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux, et analyser notre trafic. Les types de cookies que nous utilisons incluent :

• Cookies strictement nécessaires : Pour permettre le fonctionnement de base du site.
• Cookies de performance : Pour recueillir des informations sur l’utilisation de notre site.
• Cookies de fonctionnalité : Pour se souvenir de vos préférences.
• Cookies de ciblage/publicité : Pour vous proposer des publicités ciblées sur Meta Ads, Google Ads, et autres plateformes.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des cookies.

6. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

• Nos prestataires de services qui traitent les données en notre nom (hébergement, paiement, marketing).
• Les plateformes publicitaires telles que Meta Ads et Google Ads pour exécuter des campagnes ciblées.
• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

7. Transfert International des Données

Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de la Suisse et de l’Espace Économique Européen (EEE). Nous veillons à ce que des mesures appropriées soient en place pour protéger vos données lors de ces transferts, conformément aux lois suisses sur la protection des données.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos Droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière ou à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@medesthetique.ch

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour éventuelles.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

• Nom de l’entreprise : Med’s Esthétique
• Adresse : Rte de Chêne 16, 1207 Genève
• Email : info@medesthetique.ch
• Numéro de téléphone : +41 78 249 82 82

Date de dernière mise à jour : 21 août 2024